首页 装修资讯 京东联袂品牌发布一价无忧办事尺度 构建3C家电企业工程集成办事新生态 京东联袂品牌发布一价无忧办事尺度 构建3C家电企业工程集成办事新生态 http://www.jiaju82.com 2022年07月15日18:14 家居装修资讯
最近几年来，中国企业采购市场迎来快速成长，市场对商用3C家电的采购需求晋升，对全流程办事的要求也加倍火急，企业采购办事尺度的构建成为行业成长的年夜势所趋。为打造尺度化的一站式采购办事体验，7月15日，京东联袂美的、海信、海尔、VMware、联想、戴尔、惠普等3C家电品牌，召开了主题为“专心打造一价无忧”的2022京东3C家电企业工程办事解决方案发布会，聚焦商用厨电、家电工程、数字化安防、高效办公、智能会议五年夜焦点工程采购场景，发布了企业工程一价无忧办事尺度，并倡议成立一价无忧办事品牌同盟，帮忙企业解决采购困难，为全流程采购走向集成化、尺度化、专业化、数字化供给有用参考，修建高质量企业采购新生态。
锁定五年夜采购场景，全新界说企业工程办事高尺度
作为企业经营治理中的主要一环，采购对企业可否实现降本增效、经营提振等发生侧重要影响，其主要性不问可知。但是企业在采购进程中常常面对着选品坚苦、价钱浮动质量参差、账期重要预算超标、贫乏发票报销回款慢等痛点，特别对商用厨电、聪明办公、家电工程等有较高需要的企业，所面对的问题加倍凸起。
例如，企业在采购空调等制冷装备时，极可能其实不清晰采购产物和安装需要的完全费用，假如碰到辅材费另结算、铜管需要加长的环境时，常常需要二次申请采购预算，而且没法集中开票，在下降企业采购效力的同时也极年夜增添了采购本钱。假如企业在采购时，可以或许提早取得按照利用要求、配电系统、舒适美不雅水平和现场实地勘测供给的采购方案，将会很是省心、省时、省力。
尺度化的一站式采购办事体验成为当下商用3C家电市场的主要期盼。而京东在企业客户需求理解方面有着多年的沉淀和堆集，一向以“拓展上游资本、耽误办公办事链条、丰硕场景集成解决方案”为抓手，不竭完美对企业商用处景的办事能力。自本年4月份发布3C家电企业工程一价无忧解决方案以来，京东陆续构建起面向五年夜3C家电企业工程采购场景的一站式采购解决方案，包罗食堂、便当店在内的商用厨电场景解决方案；员工宿舍、地产等在内的家电工程场景解决方案；门禁、测温等在内的数字化安防场景解决方案；长途办公、商用打印等在内的智能高效办公场景解决方案；和陈述厅、会堂等在内的智能会议场景解决方案。
在本次发布会上，京东联动品牌正式发布了面向五年夜3C家电企业工程场景解决方案的一价无忧办事尺度，全新界说了在售前、售中、售后各个流程环节的具体办事尺度，即针对售条件供的“包勘测、包设计”办事，针对售中的“包辅材、包安装调试”办事，和针对售后的“包工程交付、24H响应、48H上门”办事，旨在为企业用户供给“一次付款全包揽妥”的一站式企业工程采购体验。
具体来讲，在售前办事环节，要根据客户现实环境和需求，勘测产物的安装位置、功率电压、室内配电系统、回路出线开关电流环境等，并设计产物功能、logo、外不雅，撑持上门丈量和个性化定制；在售中办事环节，安装辅材全包，让客户无需额外二次付出费用，并可开具增值税发票，解决曩昔常呈现的辅材费报错问题，并专人提早预约免费卸货搬运、免费上门安装，在安装调试中包用水、电源、排水、接驳等；在售后办事环节，工程安装交付后，有任何利用方面迷惑或问题，包管客服在24小时内响应、48小时内上门办事，并撑持依照客户要求和厂商尺度做个性化办事定制。
“只有包勘测、包设计、包安装、包辅材，才是真实的一价无忧。京东也一向在尽力结合品牌，帮忙企业解决采购困难，做企业增加的策动机。”京东3C家电事业群企业和商采营业部总司理郭晓博暗示。
经由过程该尺度的落地，企业用户在在采购商用厨电、会议平板、电脑和软件类产物时，将无需二次付出费用，便可享有一整套办事权益，工程交付体验省心、省时、省力、高效便捷。该尺度的发布是企业采购体验进级中的一次主要立异，在为企业打造一站式企业工程采购体验的同时，还延续鞭策企业采购办事进入全流程尺度化、集成化时期。
鞭策数字化采购进级，共建高质量企业工程采购新生态
在数字经济与实体经济深度融会成长确当下，中国企业采购市场成长迅猛，市场买卖范围增加显著，市场对商用3C家电的采购需求也愈来愈高，而且不再只是逗留在产物的采办与利用环节，而是贯串了售前售中售后全生命周期的采购办事体验，企业对办事的采购需求显现了高速增加。
按照京东数据，在本年618开门红时代，企业数字化移动办公装备安装办事采购额同比增加397%，办公装备维修办事采购额同比增加292%。艾瑞咨询指出，产物价钱高、选择少、办事差是企业采购的首要困难，企业但愿产物所包括的办事笼盖尽量广，不管是售前的产物介绍、产物试用，售中的安装培训，仍是售后的维修调养等环节，都可以或许供给全流程一站式的产物和办事保障。
打造贯串售前售中售后全链路的安博体育采购办事，需要多个行业介入者全方位整合数字化企业采购资本，配合构建企业工程采购新生态。此次发布会上，京东倡议成立的“一价无忧办事品牌同盟”将链接各品牌方，配合为企业级客户供给一站式企业工程采购体验，引领企业采购市场向集成化、尺度化、专业化、数字化成长。首批同盟成员包罗美的、海信、海尔、创维、TCL、MAXHUB、乐创、德玛仕、VMware、联想、戴尔、惠普、海潮、佳能、新华3、思腾协力等近20家3C家电品牌，据悉将来还将有更多的3C家电年夜牌延续插手,与京东一路专心打造一价无忧办事体验。
同盟的成立将竣事传统企业采购市场中品牌与办事分离、缺少有用整合的款式，经由过程手艺和资本的深度买通，构建起行业“同一阵线”，有力鞭策全部商用3C家电企业采购市场在品质、立异和办事上不竭演变和进化，显著晋升企业采购商用电器消费体验，帮忙企业级客户实现降本增效，驱动企业采购模式延续立异进级，成绩贸易采购行业新标杆。
“面向年夜型企业，京东企业营业依托京东持久以来堆集的手艺、产物能力和企业营业落地办事经验，打造笼盖全流程的智能采购办事，帮忙年夜型企业晋升供给链竞争优势，为企业数字化转型供给高质量的解决方案。”京东企业营业事业部KA客户和商用营业部总司理尹忠玉暗示。
本次3C家电企业工程一价无忧办事尺度的发布和一价无忧办事品牌同盟的成立，是京东联袂品牌鞭策企业采购市场变化的一个新的出发点。将来，京东还将继续深度整合行业资本，精准知足企业级客户需求，打造笼盖场景更多、内容更丰硕的企业采购解决方案，延续为更多企业的高质量成长供给全方位支持，助力企业实现长效稳健成长。
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