首页 装修资讯 315特辑| 协会携7家装企表态3·15上海消费办事推行勾当 315特辑| 协会携7家装企表态3·15上海消费办事推行勾当 http://www.jiaju82.com 2023年03月15日14:16 家居装修资讯
提振消费决定信念，共促消费公允。3月15日，由解放日报社、上海市消费者权益庇护委员会、上海12345市平易近办事热线治理办公室等部分结合举行的“2023年3·15消费者权益庇护日暨上海消费办事系列宣扬推行勾当”在黄浦区外滩中心广场盛大进行。
上海市室内装潢行业协会联袂聚通装璜、进念佳园、沪尚茗居、云兰装璜、苍生装璜、极家家居、盛一装潢等7家装企表态此次3·15特殊勾当。上海季建平监理公司的季建平总司理和上海千家监理公司在洋总司理和协会投诉部李建仁、毛元宁代表室内协会在现场特设家装咨询办事台，为泛博市平易近就装修问题答疑解惑，为家装消费办事注入新能量。
上海市室内装潢行业协会现场开设咨询台
聚通/进念佳园/沪尚茗居/云兰/苍生/极家/盛一等企业的现场展现牌
提振消费决定信念，共促消费公允
勾当现场，上海市消费者权益庇护委员会秘书长、市场监视治理局二级巡查员陶爱莲做主要讲话，她指出，2023年是消费提振年，“周全增进消费、出力扩年夜内需、鞭策经济和社会高质量成长”是本年的主旋律。我们要积极鞭策消费体系体例进级，为市场主体搭台办事，以需求牵引供给，以供给缔造需求，既要鼓动勉励经营者不竭提高产物的办事和质量，也要指导消费者科学、理性、绿色、低碳的消费理念，鞭策新财产、新业态、新模式延续健康的成长。
上海市消费者权益庇护委员会秘书长、市场监视治理局二级巡查员陶爱莲
陶秘书长暗示，消费牵动千家万户，链接着供给和需求。全力打造上海一流的消费情况，只有更好的保护消费公允，增进维权公理，延续优化消费情况，才能让消费者安心、安心、舒心的消费，才能提振决定信念，释放潜力、开启动力。
上海市12345市平易近办事热线治理办公室主任张爱芬
“助力政务办事一网通办和城市运行一网统管，保障消费者权益，提振消费决定信念”，上海市12345市平易近办事热线治理办公室主任张爱芬暗示，2023年是12345热线的建线11周年，作为上海超年夜城市的总客服，上海12345热线不竭尽力，为更好的推动解决市平易近企业的急难愁盼和精准聪明的辅助决议计划供给支持。将来会进一步立异平台成长，加速智能化迭代进级，发掘数据金矿聪明辅助决议计划，尽力实现平易近意诉求的一线灵通，共促消费公允扶植。
典礼现场，上海市消费者权益庇护委员会秘书长陶爱莲、黄埔区副区长王鼐、解放日报社党委书记/社长/总编纂陈颂清、企业代表盟国人寿副总司理暨上海事业部负责人蔡伟兵和中国移动上海公司办事品质治理部副总司理顾安等配合登台启动2023年3·15消费者权益庇护日暨上海消费办事系列宣扬推行勾当。
家装答疑解惑，为办事注入新能量
在消费者维权意识日渐提高的今天，极致的产物体验和办事是品牌成长的不竭动力。装修历来是一个复杂的系统工程，细枝小节牵扯较多，家装消费维权也是以成为人们存眷的核心。帮忙家居消费者保护合法权益，让消费者感触感染到消费公允，晋升消费者满足度，能有用赋能家装行业的延续健康成长。
上海市室内装潢行业协会秘书长丛国梁在现场暗示，家装行业的规范成长离不开企业与协会的配合尽力。企业要落实主体责任，增强泉源治理，切实做好保护消费者正当权益工作，要促使企业不竭晋升能力本质，增强营业培训和专业研究，强化保护消费者权益的意识，有力鞭策行业、企业自律轨制的落实。协会也要充实阐扬消费维权社会平台感化，结合司法、行政、媒体、专家等各方气力，从政策、理论、法令、尺度、社会舆论等多维度、全方位增强消费者权益庇护，实现消费维权协同共治，打造加倍平安安心消费情况。
当天，聚通装璜、进念佳园、沪尚茗居、云兰装璜、苍生装璜、极家家居、盛一装潢在现场开设展台接管市平易近介入咨询。在当天10：00-14:00的咨询时候段，市平易近纷纭从选材、安装、送货、售后、投诉维权等关涉家装前中后期的各类问题进行了咨询，在现场的装企代表、装潢行业专家都给出了针对性的建议。
“解决消费者的‘急难愁盼’问题，晋升消费者投诉的便当度”，是上海市室内装潢行业协会组织落地此场勾当的初志。将来，协会还将不竭立异工作方式，立异投诉受理体例、通顺投诉渠道、晋升消费维权效能，充实阐扬行业的积极感化，加年夜胶葛解决力度，增强重年夜、典型、新型投诉案件的研究，尽力营建杰出的消费情况。
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